با انتخاب بازه سرعت و زمان می توانید سرویس های موجود در محدوده انتخابی را مشاهده نمایید.
سریال فرایند سرویس برنزی : 517579
آستانه مصرف منصفانه، حداکثر ترافیک مجاز قابل استفاده در یک ماه به صورت دریافت و ارسال بوده و مربوط به استفاده ترکیبی از ترافیک داخلی و بین الملل می باشد. این روش محاسبه در صورتی کاربرد دارد که حداکثر نیمی از ترافیک اشاره شده در جداول فوق به ترافیک بین الملل اختصاص یابد. لیکن به روش دیگر امکان استفاده از تمام ترافیک به صورت مصرف داخلی وجود خواهند داشت.
سرویس ها ۵درصد ترافیک بیشتر برای ایجاد حاشیه اطمینان محاسبات مصرف کاربران افزوده شده است.
استفاده از پیام رسان های داخلی به محاسبه 1 به 3 می باشد به صورتی که اگر سرویس شما دارای 10 گیگ ترافیک بین الملل باشد معادل 30 گیگ ترافیک پیام رسان داخلی خواهد بودو همچنین تماشای فیلم در سایت www.filimo.com به صورت نیم بها می باشد.
هزینه راه اندازی در محل جهت مشترکین جدید رایگان می باشد.
تمامی سرویس های جشنواره به صورت محدود دوره ای می باشد به عنوان مثال اگر سرویس سه ماهه 90 گیگ انتخاب گردد ماهیانه 30 گیگ از حجم سرویس انتخاب شده قابل استفاده می باشد.
در صورت انتخاب سرویس ها با پهنای باند بالا (10 الی 16 مگابیت قبل از خرید حتما با پشتیبانی دفتر مرکزی جهت بررسی وضعیت لینک ارتباطی، تماس حاصل نمایید.
لازم به ذکر است با توجه به اعمال تخفیف ویژه بر روی پروموشن های اولیه امکان برگشت از فروش سرویس های جشنواره امکان پذیر نمی باشد. و همچنین در صورت اتمام ترافیک مازاد اعمال سرویس جدید امکان پذیر نمی باشد. در صورتی که متشرک قبل از اتمام اشتراک تقاضای انصراف و یا تمدید سرویس دیگر را بنا به هر دلیلی داشته باشد، طبق قوانین داخلی شرکت همیارنت می بایست کل سرویس استفاده شده را به صورت تعرفه معمولی و یا مبلغ 600.000 ریال بابت انصراف از ادامه اشتراک به شرکت پرداخت نماید. این بند کاملا قانونی بوده و توسط سازمان محترم تظیم مقررات رادیویی تایید گردیده است.
توربو فشفشه : در این سرویس افزایش سرعت و حجم به صورت هم زمان بوده و جهت فعال سازی این سرویس اشتراک اولیه می بایست از زمان تعریف شده یک روز بیشتر زمان داشته باشد و همچنین به دلیل پروموشن های سرویس در صورتی که اشتراک اولیه دارای ترافیک شبانه و یا هرگونه ترافیک مازاد باشد،غیر فعال میگردد و بعد از اتمام بسته ترافیکی مجدد فعال می گردد.
سرویس های جشنواره ADSL دارای قوانین جدا سازی حجم (ضریب چهار) می باشد، به عنوان مثال در صورتی که سرویس سه ماهه با 40 گیگ انتخاب گردد، مقدار حجم اختصاص یافته 10 گیگ بین الملل معادل 40 گیگ داخلی می باشد.
تعرفه های فوق بر اساس مصوبه 266 سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تنظیم گردیده است.
با خیال راحت خرید کنید. در صورت خرید سرویس های پر سرعت تر و عدم دریافت سرعت اعلام شده به هر دلیل می توانید طبق شرایط قرارداد، سرویس خریداری شده را برگشت نموده و متناسب با کیفیت لینک ارتباطی خود مجددا اقدام به خرید نمایید.
از آنجا که سرویس ADSL2+ به کیفیت سیم کشی محل استفاده و فاصله از مرکز مخابراتی ارتباط تنگاتنگی دارد، در صورت عدم دریافت سقف سرعت پس از خرید سرویس، موضوع را حتماً با واحد پشتیبانی شرکت مطرح نمایید تا در اسرع وقت جهت رفع خرابی های احتمالی و بررسی کیفیت لینک ارتباطی شما اقدامات لازم صورت پذیرد.
مشترکین عزیز، آستانه مصرف منصفانه، حداکثر ترافیک مجاز قابل استفاده در یک ماه به صورت دریافت و ارسال بوده و مربوط به استفاده ترکیبی از ترافیک داخلی و بین الملل می باشد. این روش محاسبه در صورتی کاربرد دارد که حداکثر نیمی از ترافیک اشاره شده در جداول فوق به ترافیک بین الملل اختصاص یابد. لیکن به روش دیگر امکان استفاده از تمام ترافیک به صورت مصرف داخلی وجود خواهند داشت. از آنجا که تعرفه های فوق با در نظر گرفتن نیاز اکثر کاربران اینترنت در کشور تنظیم شده است، در صورتی که در انتخاب بین گزینه های فوق دچار مشکل شدید می توانید با شماره تلفن 3688-071 تماس حاصل فرمایید و از راهنمایی واحد فروش برای انتخاب مناسب ترین سرویس استفاده نمایید.
پس از رسیدن به آستانه مصرف منصفانه، به جای قطع سرویس، پهنای باند تا 256 Kb محدود خواهد شد ومشترک در صورت تمایل می تواند خرید ترافیک نماید.
در زمان خرید سرویس هزینه مالیات بر ارزش افزوده به هزینه های فوق اضافه خواهد گردید.
خرید ترافیک -مازاد بر آستانه مصرف منصفانه- طبق تعرفه ترافیک میسر می باشد.
تعرفه مشخص شده، سرعت دانلود را بر اساس بیت بر ثانیه در نظر گرفته است در صورتی که در هنگام دانلود، نرم افزارهای مورد استفاده، سرعت دانلود را با واحد بایت بر ثانیه نمایش میدهند. لذا جهت تبدیل واحد و مقایسه سرعت سرویس ها می بایست سرعت نمایش داده شده در جداول فوق را بر عدد 8 تقسیم نمود تا با سرعت دانلود نمایش داده شده در هنگام دانلود قابل مقایسه باشد.
تعرفه های اعلامی محدودیت مصرف در بازه های ماهیانه نیز دارند. لذا به ستون ترافیک ماهیانه نیز دقت نمایید.
در صورتی که قصد دارید برای اولین بار به جمع مشترکین همیارنت بپیوندید، بابت راه اندازی اولیه و انجام تنظیمات در محل، مبلغ ۱۵٬۰۰۰ تومان به عنوان هزینه نصب به تعرفه های نمایش داده شده اضافه می گردد. همچنین طبق مصوبه کمیسیون 237 سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی بابت رانژه وجمع آوری اتصالات مخابراتی نیز، مبلغ 12000 تومان اضافه می گردد.
خدمات اشاره شده فوق مطابق مصوبه کمیسیون 177 سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مشمول توافق نامه سطح خدمات (SLA) می باشد.
